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Responsable

El responsable del tratamiento es SPIRA (estudio de Pilates y movimiento consciente), titular Juan Ruiz Pinzon. Para cualquier consulta de privacidad: pilates.spira@gmail.com.

Qué datos tratamos

• Web y contacto: nombre, teléfono / WhatsApp, email, interés, horarios preferidos y el mensaje que nos envíes.
• App SPIRA / Mi Estudio: datos de cuenta, reservas, plan, pagos del estudio, progreso y preferencias necesarias para el servicio.
• Comunicación: si nos escribes por email, Instagram o WhatsApp, usamos esos datos para responderte.

Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud y ayudarte a empezar en el estudio.
• Gestionar reservas, membresías, bonos y avisos del servicio.
• Mejorar la experiencia (ocupación, horarios, seguimiento).
• Cumplir obligaciones legales cuando apliquen.

Base legal principal: ejecución de medidas precontractuales / contrato (cuando eres alumna o solicitas información) y, en su caso, consentimiento o interés legítimo para comunicaciones operativas del estudio.

Conservación y cesiones

Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad (consulta, relación con el estudio o plazos legales). No vendemos tus datos ni los usamos para envíos masivos ajenos a SPIRA.

Podemos usar proveedores técnicos (alojamiento, email, WhatsApp Business / Meta, pagos) que tratan datos solo para prestar el servicio, bajo acuerdo de encargo cuando corresponde.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad escribiendo a pilates.spira@gmail.com. Si usas la app, también puedes exportar datos o solicitar el borrado de cuenta desde Perfil → Cuenta.

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